Блог

Как обеспечить работу редакции в условиях нехватки кадров?

Предположим, вы работаете в небольшой медийной организации, где этой самой работы много, а каждый сотрудник – на вес золота. Неважно, SMM-агентство это, рекламная компания или молодое, но амбициозное интернет-СМИ. Просто представьте, что в один прекрасный день у вас закончился один из важных исполнителей. Он может уволиться, заболеть, уйти в отпуск или сгинуть без вести – его работа остаётся, и её должен кто-то выполнять. В нашем случае это сотрудник редакции. Пишущий автор.
Текстов, которые должны родиться для заказчиков, при этом меньше не становится. И вам приходится быстренько выкручиваться, чтобы обеспечить дальнейшую работу редакции. В идеале, конечно, в организациях, подобной нашей, сотрудники должны и вполне могут быть взаимозаменяемыми. Райтер может освоить элементарный графический редактор и обрезать под нужный размер картинки, мониторщик, который давно хотел попробовать себя в копирайтинге, может написать вам пару текстов и поработать потом над ошибками, специалист по SMM способен выполнять функции мониторщика – он же сёрфит по интернету в поисках контента для своих постов. У нас даже был такой случай – к нам пришла работать SMMщица, а в итоге оказалась талантливым дизайнером.
Но не любой редактор готов создавать красивые дизайнерские макеты, далеко не любой мониторщик сумеет написать текст так, чтобы его проглатывали, и совсем-совсем не любой SMMщик знает, какие ещё малоизвестные площадки два года до него шерстил мониторщик, чтобы составить полную информационную картину для отчёта.
Не берусь расписывать, как решить проблему ограниченного количества кадров в других подразделениях, а вот про свой опыт расскажу. Итак, что делать, если в редакции не хватает свободных рук?
1. Перераспределите нагрузку в редакции. Рабочая рутина зачастую превращает трудовой процесс в зевающее болото – сотрудники привыкают к отсутствию аврала и начинают делать себе поблажки. Чаще отвлекаются, прокрастинируют, каждые 20 минут бегают курить, треплются друг с другом в рабочих чатах или вовсе считают ворон за окном. Прилетевшие сверху дополнительные задания писать на несколько текстов больше, чем обычно, или даже попробовать наконец-то самим составлять контент-планы, им, конечно, навряд ли понравятся, но зато мобилизуют их выполнять уже имеющуюся работу быстрее.
2. В процесс перераспределения нагрузки обязательно включите и себя. Вы наверняка сами давно не работали «в поле», поэтому пора бы уже вспомнить, как это – писать читабельные тексты. Неважно, о чём и для какого проекта. Важно понимать, способны ли вы до сих пор сами ясно излагать мысли на бумаге. Мне, например, такие встряски очень помогают избавиться от «окостенения» мозга. И опять же – новые задания мобилизуют вас самих.
3. К вопросу о взаимозаменяемости сотрудников в медийной сфере. Просто из интереса спросите у коллег с хорошо подвешенным языком и грамотными сообщениями в чате, не хотят ли они какое-то время писать тексты для редакции. За дополнительную плату, разумеется. Как знать – вдруг в человеке пропадает талант, на котором он может подзаработать прибавку к зарплате? У нас был такой прецедент – девушка-мониторщик в свободное от основной работы время писала тексты для одного из проектов. Большие тексты, хорошие. У неё было добротное подспорье – днём она для основной работы искала информацию для отчётов, а вечером писала по этой же информации полноценные статьи. То есть выполняла, по сути, два полных цикла производства. И все были довольны.
4. Заказывайте написание текстов для редакции фрилансерам. Если проект несложный, людей можно найти и на обычной фрилансерской бирже. Если дело серьёзное, ищите надёжных, желательно знакомых авторов, на которых вы сможете полностью положиться в любой ситуации. Лично у меня для таких случаев в загашнике есть старая знакомая. Хороший райтер, а ещё корреспондент, продюсер, менеджер и даже немножко фотограф. Ей я отдаю самые важные задания, на которые у меня просто нет свободных рук, а она никогда не откажется от лишней копейки. К тому же, разовая оплата одного задания в нашем с вами случае обходится дешевле зарплатного фонда штатного сотрудника за месяц.
5. Ищите нового автора текстов или сотрудника редакции и не отчаивайтесь. Да, увеличившийся объём работы может осложнить процесс, потому что у вас закончится время даже на то, чтобы рассылать тестовые задания кандидатам в копирайтеры. Но в противном случае вы сами быстренько загнётесь и угробите остальную редакцию. Иногда приходится впрягаться, но это не значит, что нужно круглыми сутками пахать, не поднимая головы.