Блог

Модераторы. Какие они?

Эти люди призваны следить за порядком на общественных началах. Они должны обладать свободным временем, желанием и, в идеале, рассудком. Мне всегда было непонятно и интересно, что же это за люди такие, которые готовы убирать «срач» за другими добровольно и за бесплатно, утирать сопли, разрешать конфликты и успокаивать буйных. Раньше мое воображение вырисовывало следующий портрет типичного модератора: одинокое, малопривлекательное существо с кучей комплексов, которое готово посвящать каждую свободную минутку своей вотчине — сайту или разделу на сайте. Но годы тесного общения с этой категорией интернет-пользователей показали, что не все так просто. Не буду говорить банальных вещей о том, что каждый модератор уникален, это и так понятно. На мой взгляд, их можно разделить на несколько типов:

1. «Отличники» — так сложилось, что еще со времен школьной скамьи они привыкли быть образцово-показательными. У таких всегда порядок в их зоне ответственности, они неуклонно следуют букве закона, а точнее Правилам. Все аккуратненько, по полочкам, по темочкам, сама Бри Ван де Камп из «Отчаянных домохозяек» позавидовала бы такой организованности. Критику не любят, воспринимают ее близко к сердцу, но зачастую адекватные и понимающие.

2. «Энтузиасты» — хороши ровно до тех пор, пока в них горит огонь, пока они верят, что могут «вдохнуть жизнь» в сайт/раздел, привнести что-то новое/революционное/доброе. Но как только они сталкиваются с суровыми реалиями, то их пыл угасает, интерес к модераторской деятельности пропадает. И можно их даже после этого не искать.

3. «Непризнанные властелины мира» – они верят в свой неисчерпаемый потенциал и сверхразум. Они вершат чужие судьбы=наказывают=«банят». Упиваются данной им властью. Им практически невозможно объяснить, если они неправы. За ними истина. И точка.
4. «Хозяева» — самый симпатичный тип модераторов. Хотят, чтобы в зоне ответственности было хорошо. На замечания реагируют спокойно. С нормальной долей «пофигизма», без перегибов.
5. «Избранные» — как-то так получилось, что они стали модераторами. Обычно это происходит, когда все решили, что лучше них никто не справится. Вот и тянут эту лямку. В целом, приятные люди, избранные народом, но бывает, что, если им что-то не нравится, могут устроить концерт: «сами выбрали, вот и терпите, я желания не проявлял».

6. «Всем прекрасные» — крайне редко встречаются среди модераторов. Любят людей, общение, стараются всем понравиться. Обычно со скандалами покидают пост модератора, ибо, чаще всего, юзеры воспринимают показную доброту за слабость. Им садятся на шею, на сайте срач, анархия и призывы к насилию над модератором. Раздосадованный «всем прекрасный» просит немедленно снять с него модераторские полномочия.

7. «Неадекватные» — тут и объяснять нечего. Эти модераторы творят неведомое на сайте, аргументировать не могут, чаще просто взывают к совести администрации зачем-то. К сожалению, таких не сразу можно вычислить. Они могут прикидываться первое время нормальными, но потом что-то случается, и все.

А вообще, само существование модераторов является прямым подтверждением того, что мир не без инициативных, ответственных и неравнодушных людей. Спасибо вам, модераторы, за поддержание порядка!