Блог

Мониторинг информации в интернете

Мониторинг информации в прессе, социальных сетях, блогах, форумах становится все более востребованной услугой в последнее время. Органы государственной власти, крупные бизнес, публичные личности все чаще заказывают услугу по мониторингу информации. Следует различать медиа рейтинги и постоянный мониторинг информационного поля, так же значимые различия есть между автоматизированными система мониторинга СМИ и мониторингом информационного поля, у последнего более широкие охват интернет-площадок с более высокой оперативностью. Цель мониторинга является выявление всей информации, связанной с заказчиком. Итогом этой работы является полное понимание количества информационных единиц, имеющих отношение к заказчику в данный момент, их характеристика (положительные, нейтральные, отрицательные). Мониторинг позволяет оперативно регистрировать развитие негативных информационных волн, выявлять источник развития негатива, оценивать количество информационных единиц, участвующих в информационной волне, оценивать охват аудитории. Оперативный мониторинг позволяет вовремя определить негатив в отношении заказчика, что дает возможность вовремя на него среагировать и снизить эффект воздействие негативного информационного повода. Здесь мониторинг часто связан с услугой управления репутацией, обе услуги часто покупаются заказчиком вместе. В случае развития позитивной информационной волны – мониторинг оперативно ее регистрирует, что позволяет вовремя расширить ее воздействие, путем тиражирования в медиа пространстве. Итогом мониторинга часто становятся недельные отчеты, в которых подробно описаны информационные волны, количество информационных единиц в федеральных и региональных СМИ, социальных сетях, блогах и т.д., которые по сути являются медиа картой об упоминаемости заказчика в интернете.

Мы занимаемся этим направлением с 2011 года, имеем опыт работы с государственными заказчиками, известными политиками ЮФО, крупной государственной компанией. Весь свой опыт и наработанную методологию мы готовы использовать для того, чтобы помочь Вам. Мы лучшие в этой сфере IT услуг в ЮФО.